Ihre Fragen –
unsere Antworten

WohnSINN – Möbel Pollmann ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 125 Jahren Geschichte in Warburg. Wir stehen für persönliche Beratung, ausgewählte Qualität und echten Service – ohne die Anonymität großer Möbelketten. Bei uns kennen Sie Ihren Ansprechpartner und werden nicht von Abteilung zu Abteilung weitergereicht.

Unser Einrichtungshaus in Warburg verfügt über rund 2.000 Quadratmeter liebevoll gestaltete Ausstellungsfläche. Dort erleben Sie komplette Wohnwelten für Wohnzimmer, Esszimmer und Schlafzimmer – alles übersichtlich, ansprechend präsentiert und zum Anfässen.

Sie finden uns an der Adresse Paderborner Tor 170, 34414 Warburg. Mit dem Auto sind wir gut über die B7 erreichbar, Parkplätze stehen direkt am Haus zur Verfügung. Alle Details zur Anfahrt finden Sie auf unserer Anfahrtsseite.

Unsere Öffnungszeiten sind:

Dienstag – Freitag: 9:30 – 18:30 Uhr
Samstag: 9:30 – 14:00 Uhr
Adventsamstage: 9:30 – 16:00 Uhr

Montags sind wir geschlossen. Bei Fragen können Sie uns jederzeit per E-Mail an info@wohnsinn-pollmann.de erreichen.

Ja, selbstverständlich. Rufen Sie uns während unserer Öffnungszeiten unter 05641 / 7629-0 an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@wohnsinn-pollmann.de. Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Website nutzen – wir melden uns dann zeitnah bei Ihnen.

Ja! Wir sind auf Facebook und Instagram aktiv. Dort teilen wir Einrichtungsideen, aktuelle Angebote und Neuheiten aus unserem Haus – folgen Sie uns und lassen Sie sich inspirieren!

Ja. In unserem Abverkaufsbereich finden Sie regelmäßig reduzierte Ausstellungsstücke und Sonderposten zu attraktiven Preisen. Zusätzlich informieren wir in unserem Aktuelles-Bereich und per Newsletter über besondere Aktionen.

Ja. Über unsere Newsletter-Seite können Sie sich kostenlos anmelden und erhalten dann Einrichtungsinspirationen, Neuheiten und exklusive Angebote direkt in Ihr Postfach. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Sie können jederzeit während unserer Öffnungszeiten einfach bei uns vorbeischauen – eine vorherige Terminvereinbarung ist nicht notwendig. Für eine ausführliche Einrichtungsberatung, insbesondere wenn es um die komplette Planung eines Raumes geht, empfehlen wir jedoch, vorab kurz telefonisch oder per Kontaktformular Bescheid zu geben, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können.

Das hängt ganz von Ihrem Vorhaben ab. Ein erstes Gespräch für ein einzelnes Möbelstück dauert oft 20–30 Minuten. Geht es um die komplette Einrichtung eines Raumes oder mehrerer Räume, sollten Sie ruhig 1–2 Stunden einplanen. Wir nehmen uns so viel Zeit wie nötig – Schubsen oder Hetzen gibt es bei uns nicht.

Hilfreich sind Fotos Ihrer Räume, ein einfacher Grundriss oder zumindest die Maße des Raumes (Länge, Breite, Höhe). Auch Bilder von Einrichtungsstilen, die Ihnen gefallen, können als Inspiration dienen. Keine Sorge, wenn Sie nichts dabei haben – wir können auch gemeinsam im Gespräch herausarbeiten, was zu Ihnen und Ihrem Zuhause passt.

Ja. Unsere Einrichtungsberater unterstützen Sie dabei, Ihren Raum optimal zu nutzen – von der Möbelaufstellung über die Wahl passender Farben und Materialien bis hin zu stimmigen Wohnaccessoires. Für Maßmöbel oder sehr komplexe Pläne kommen unsere Fachkräfte auch zu Ihnen nach Hause und nehmen das Aufmaß direkt vor Ort.

Ja, die persönliche Einrichtungsberatung in unserem Haus ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Wir beraten Sie mit echtem Interesse an Ihrer Situation – ohne versteckten Verkaufsdruck.

Sehr gerne. Ob Skandinavisch, Modern, Landhaus, Industriel oder eine individuelle Mischung – unsere Berater helfen Ihnen dabei, einen Stil zu finden, der wirklich zu Ihnen passt, und zeigen Ihnen, wie sich verschiedene Stilrichtungen stimmig kombinieren lassen. Lassen Sie sich in unseren gestalteten Wohnwelten auf 2.000 qm einfach inspirieren.

Bei uns finden Sie Möbel und Wohnaccessoires für alle Wohnbereiche: Wohnzimmer (Sofas, Couches, Couchtische, Sideboards, TV-Möbel, Regale & mehr), Esszimmer (Esstische, Stühle, Bänke, Vitrinen) und Schlafzimmer (Betten, Kleiderschränke, Nachttische, Kommoden). Dazu kommen Wohnaccessoires wie Leuchten, Teppiche und Deko.

Ja. WohnSINN Pollmann legt großen Wert auf ausgewählte Qualität – dazu gehören auch Möbel aus Naturmaterialien wie Massivholz, Leinen, Leder und ökologisch zertifizierten Stoffen. Sprechen Sie uns gezielt darauf an, und wir zeigen Ihnen die passenden Optionen in unserer Ausstellung.

In vielen Fällen ja. Zahlreiche unserer Hersteller bieten umfangreiche Farb-, Stoff- und Materialvarianten an. Im Beratungsgespräch zeigen wir Ihnen die verfügbaren Konfigurationsmöglichkeiten – so können Sie Ihr Möbelstück nach Ihren persönlichen Wünschen zusammenstellen.

Ja. In unserem Abverkaufsbereich verkaufen wir regelmäßig Ausstellungsstücke zu reduzierten Preisen. Diese sind sofort verfügbar und oft in hervorragendem Zustand – eine tolle Möglichkeit, hochwertige Möbel günstiger zu erwerben.

Ja. Neben Betten und Kleiderschränken führen wir auch Matratzen – gerne beraten wir Sie zu den Unterschieden zwischen Federkernen, Kaltschaum und Latexmatratzen sowie zu den passenden Unterfederungen. Mehr Inspiration finden Sie auch in unserem Beitrag Die Matratze.

Wenn Standard-Maße nicht passen, helfen wir weiter: Viele unserer Lieferanten bieten Sondermaße oder individuelle Konfigurationen an. Zusätzlich unterstützt unsere hauseigene Möbelwerkstatt bei Anpassungen und maßgeschneiderten Lösungen. Sprechen Sie uns an – gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Ja. In unserem Einrichtungshaus liegen Kataloge verschiedener Hersteller aus. Online können Sie außerdem auf unserer Katalogseite stöbern oder einen Katalog bei uns bestellen. Ideal, um zuhause in Ruhe zu planen und sich Inspiration zu holen.

Unser Online-Angebot dient primär zur Inspiration und Orientierung. Den eigentlichen Kauf wickeln wir am liebsten persönlich in unserem Einrichtungshaus in Warburg ab – so können wir sicherstellen, dass Sie genau das bekommen, was zu Ihnen passt, und alle Details (Maße, Materialien, Liefertermin) gemeinsam klären. Für erste Anfragen stehen wir aber auch per Telefon und Kontaktformular zur Verfügung.

Wir bieten verschiedene Zahlungsoptionen an, darunter Barzahlung, EC-Karte und auf Wunsch auch Ratenzahlung über Finanzierungspartner. Sprechen Sie uns bei Ihrem Besuch direkt an – wir finden gemeinsam die für Sie passende Lösung.

Ja, auf Anfrage können wir Ihnen Informationen zu Finanzierungsoptionen bereitstellen. So können Sie Ihr Traummöbelstück auch dann verwirklichen, wenn Sie den Betrag nicht sofort in voller Höhe aufbringen möchten. Fragen Sie uns einfach beim Beratungsgespräch danach.

Sobald eine Bestellung aufgegeben und bestätigt wird, ist sie grundsätzlich verbindlich – insbesondere bei Sonderanfertigungen und individuell konfigurierten Möbeln. Bei Änderungs- oder Stornierungswünschen wenden Sie sich bitte so früh wie möglich an uns. Wir prüfen im Einzelfall, was möglich ist, und informieren Sie transparent über Ihre Optionen.

Ja. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit allen relevanten Details – bestellte Artikel, Konfiguration, vereinbarter Preis und voraussichtlicher Liefertermin. So haben Sie stets einen klaren Überblick über Ihren Auftrag.

Ja, selbstverständlich gilt für alle neuen Möbel die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Kaufdatum. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte direkt an uns – wir kümmern uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Ja, sobald Ihre neuen Möbel lieferbereit sind, bringen wir sie direkt zu Ihnen nach Hause. Ob Ihr Wohnort in unserem Liefergebiet liegt, klären wir gerne persönlich mit Ihnen – sprechen Sie uns einfach an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Wir bauen Ihre alten Möbel ab und organisieren ihre Entsorgung. Informationen zum konkreten Entsorgungsweg erhalten Sie auf Anfrage. Mehr dazu finden Sie auf unserer Serviceseite.

Bitte melden Sie sich in diesem Fall direkt bei uns, am besten mit einem kurzen Hinweis, was beschädigt ist. Wir prüfen den Fall schnell und kümmern uns um eine gute Lösung. Sie erreichen uns unter 05641 / 7629-0 oder per E-Mail an info@wohnsinn-pollmann.de.

Ja. Unsere Monteure kommen zu Ihnen nach Hause und messen genau aus, welche Maße Ihr neues Möbelstück haben wird. So passt Ihre Einrichtung am Ende zentimetergenau.

Auf Wunsch gerne. Unsere Monteure stellen Ihre neuen Lieblingsstücke am gewünschten Platz auf. Termin und Details stimmen wir persönlich mit Ihnen ab. Passende Pflegehinweise je nach Material geben wir Ihnen ebenfalls mit.

Leder bleibt geschmeidig, wenn Sie es regelmäßig mit einem geeigneten Lederpflegemittel behandeln. Im Alltag genügt bei Flecken ein leicht feuchtes Tuch – bitte keine aggressiven Reiniger. Direkte Sonneneinstrahlung und Nähe zur Heizung sollten Sie vermeiden, da Leder sonst austrocknet. Welche Pflege für Ihr Modell passt, sagen wir Ihnen gerne beim Kauf.

Je nach Oberfläche brauchen Holzmöbel unterschiedliche Pflege: Geölte Oberflächen sollten Sie gelegentlich mit einem passenden Holzöl nachbehandeln, lackierte Oberflächen reinigen Sie am besten feucht abgewischt. Vermeiden Sie stehende Nässe, extreme Temperaturschwankungen und direkten Heizungskontakt. Passende Pflegehinweise für Ihr Möbelstück geben wir Ihnen gerne mit.

Kleine Justierungen an Scharnieren oder Schubladenführungen sind völlig normal. Wenn Sie unsicher sind, hilft Ihnen unsere hauseigene Möbelwerkstatt gerne weiter: Unsere Schreiner übernehmen Leimarbeiten, bauen Ersatzteile ein und reparieren auf Wunsch auch bei Ihnen zu Hause. Bei größeren Arbeiten holen wir das Möbel ab und bringen es anschließend wieder zu Ihnen zurück.

Ja. Je nach Material, zum Beispiel Holz, Stoff oder Leder, empfehlen wir Ihnen passende Pflegeprodukte und geben Ihnen die richtigen Pflegehinweise mit. So haben Sie lange Freude an Ihrer Einrichtung. Sprechen Sie uns dazu einfach bei Ihrem Besuch an.

Selbstverständlich. Bei Fragen, Reklamationen oder kleinen Nachbesserungen melden Sie sich einfach direkt bei uns – wir prüfen den Fall schnell und kümmern uns um eine gute Lösung. Sie erreichen uns unter 05641 / 7629-0 oder per Kontaktformular. Auch nach längerer Nutzungszeit klären wir im Einzelfall, welche Reparaturen und Ersatzteile möglich sind.

Wir treffen eine sorgfältige Auswahl an Herstellern und Produkten, bei denen Verarbeitung, Materialqualität und Langlebigkeit im Vordergrund stehen. Unsere Berater kennen die Produkte, die sie empfehlen, aus eigener Erfahrung – und verkaufen nichts, von dem sie nicht überzeugt sind.

Auf einige Dinge können Sie beim Kauf achten: stabile Verbindungen und Beschläge, massive oder hochwertig furnierte Oberflächen, gleichmäßige Spaltmaße bei Türen und Schubladen sowie ein angenehmes Gewicht. Unsere Berater erklären Ihnen gerne vor Ort, worauf es bei den einzelnen Modellen ankommt – zum Anfässen und Vergleichen in unserer Ausstellung.

Wir legen Wert darauf, Möbel aus verantwortungsvollen Quellen anzubieten – darunter Produkte aus zertifiziertem Holz und Naturmaterialien. Als regional verwurzeltes Familienunternehmen denken wir langfristig und bevorzugen Qualität vor schnell wechselnden Wegwerftrends.